Нашей миссией является качественное изменение системы социального обслуживания граждан, продвижение нового понимания самой сути социальной работы, как деятельности по формированию человек-ориентированной комфортной среды, позволяющей каждому члену общества, нуждающемуся в помощи, компенсировать имеющиеся ограничения и развивать персональные состояния, оптимизируя их.
Такое изменение должно опираться на:
- Становление конкуренции на рынке социальных услуг, совместное действие частных, государственных и некоммерческих структур, развитие ГЧП в социальной сфере, государственное управление через стандарты и контроль;
- Развитие информационного общества и цифровизацию технологий. Это и аппаратный мониторинг состояния здоровья, и адаптированные сервисы доступа к благам, и оптимизация социальных ролей на базе информационных технологий, новое поколение решений и стандартов предоставления социальных услуг;
- Формирование научной и методической базы социальной работы, системы развития компетенций социальных работников;
- Развитие сообщества профессионалов, поставщиков и получателей услуг, добровольцев с единой ценностной системой.
Принятая нами миссия определяет и направления работы Ассоциации, это:
- Ресурсный центр для НКО-поставщиков социальных услуг (предоставление комплекса услуг, обеспечивающих деятельность НКО);
- Развитие кадрового и методического потенциала, повышение качества социального обслуживания;
- Привлечение ресурсов для реализации социальных программ;
- Обеспечение реализации социальных программ, проектов, мероприятий (функции оператора);
- Научно-исследовательская и просветительская деятельность (экспертизы, опросы, исследования, публикации, др.);
- Ресурсный центр добровольческой деятельности (в рамках концепции портала office-nko.ru);
- Развитие дополнительных социальных сервисов для получателей социальных услуг и иных социально незащищенных категорий населения (социальный магазин, дополнительные соц. услуги, улучшение условий и процедур доступа к социальным услугам, привлечение ресурсов добровольцев и др.);
- Формирование и управление портфелем социальных проектов, и инициатив («инкубатор социальных технологий»).
