21.08.2024 года в «Точке Кипения» прошло расширенное заседание Региональной экспертной группы НСИ в Свердловской области (далее – РЭГ НСИ).

На расширенном заседании присутствовали не только члены РЭГ НСИ, но и представители Министерства социальной политики Свердловской области, Министерства цифрового развития и связи Свердловской области, Министерства образования Свердловской области и Министерства здравоохранения Свердловской области.

В рамках заседания рассмотрели важные пункты выполнения плана внедрения Регионального социального стандарта в Свердловской области в 2024 году:

1. Проведение совета по качеству при губернаторе Свердловской области;
2. Создание института Региональных сервисных уполномоченных в Свердловской области;
3. Создание служб социальных координаторов;
4. Внедрение навигатора мер социальной поддержки.

В ходе рассмотрения пунктов выполнения плана внедрения Регионального социального стандарта участники активно обсуждали какие существуют практики в региональных органах исполнительной власти по работе с обращениями граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, и какую деятельность будет осуществлять служба социальных координаторов «Диспетченгого центра». Основной темой обсуждения было внедрение навигатора мер социальной поддержки. Одним из вариантов внедрения предложили рассмотреть платформу «Социальный кластер», который является приоритетным проектом Свердловской области.

По итогу расширенного заседания определили основные задачи, которые необходимо проработать и представить на совете по качеству при губернаторе Свердловской области.