«Единый социальный телефон» 8-800-300-8-100

Третий года на Урале действует «горячая линия» организованная и разработанная Министерством социальной политики совместно с ГКУ СОН СО «Организационно-методический центр социальной помощи» и Всероссийским обществом слепых.

Изначально проект был запущен как справочный портал с режимом работы учреждения на базе, которого осуществлялась работа. Практика показала, что появилась потребность перехода на круглосуточный режим работы.

На сегодня в call-центре запущена современная информационная система, разработанная специально для проекта «Единый социальный телефон», в которой можно найти ответы на самые актуальные и часто задаваемые вопросы.

На вопросы отвечают высококвалифицированные специалисты, подчас имеющие не одно высшее образование и огромный опыт работы в социальной сфере.

Обратившись за помощью на «горячую линию» можно узнать не только режим работы учреждений социальной защиты. А получить компетентную информационную помощь и комментарий к принятым законопроектам и правовым актам связанных с социальной сферой, с помощью сотрудников call-центра можно заполнить пробелы в знаниях о социальной помощи которая положена именно Вам.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>